Automatización del almacenamientoLos directores de TI creen que la automatización del almacenamiento suena bien pero es cara. Lo que realmente suena es que hace falta una definición. Después, tal vez pueda ponerse en contexto donde pueden tomarse las decisiones. La automatización del almacenamiento es la capacidad de asignar operaciones de almacenamiento intensivas o repetitivas en un procedimiento indicado que un evento o la orden de un administrador de almacenamiento puede iniciar. La implicación humana es mínima o totalmente ausente. El hardware y el software existen para automatizar diversas funciones de almacenamiento, incluyendo la migración de datos (como el archivado), la copia (como la copia de seguridad, la protección continua de datos, etc.), la gestión de capacidad (léase virtualización), cifrado, gestión de claves, etc. La automatización del almacenamiento es buena para cosas rutinarias que consumen tiempo y recursos de personal. Debidamente aprovechada, puede influir en los costes generales y reducir las consecuencias de los errores humanos. ¿Realmente necesita la automatización del rendimiento? Eso depende de su infraestructura. Si el uso de la TI es pequeño y sus empleados son expertos, posiblemente no sea necesario comprar herramientas de automatización. Si el centro de datos es mayor y su personal está siempre solucionando problemas o arreglando cosas después de interrupciones, implementar la automatización del almacenamiento permitirá a su personal ser más productivo. Sin embargo, no se puede considerar la automatización como una tarjeta de Monopoly de "Salga de la cárcel". El centro de datos sigue teniendo la obligación de supervisar la infraestructura de TI. ¿Por qué? Porque con la mejor tecnología y la mejor voluntad del mundo, a veces pasan cosas. Se cometen errores que deben ser corregidos. Puede venir un tercero y cambiar los procedimientos anteriores. Lo cierto es que en el centro de datos se aplica la ley de Murphy: "Si algo puede salir mal, saldrá mal y en el peor momento posible". (También hay un axioma de la ley de Murphy: Murphy era un optimista.)
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