Cómo ser un mejor director de informaciónLos directores de información, o aquéllos que aspiran a ocupar ese puesto, están sufriendo un cambio en su perfil de trabajo. Este cambio está concebido para que sea un recurso aún mayor para su organización. Una parte importante de su función será dar consejos técnicos. Montar equipos, poner en marcha centros de datos, gestionar la red, asegurarse de que funcionan las impresoras y que las copias de seguridad y restauraciones se ejecutan a tiempo y no están dañadas... Estas responsabilidades recaen en usted en tanto que experto en hardware y software. Pero su negocio necesita que haga más (tanto si el negocio lo sabe o no). Los directores de TI también han de ser socios empresariales estratégicos. En esta función, puede desarrollar o descubrir aplicaciones que mantengan en marcha el negocio. Desde el punto de vista de la empresa, debe planificar y es responsable de las inversiones en TI y los resultados que proceden de esa inversión. Como persona de empresa, gestiona y facilita el flujo de información, y se asegura de que la información adecuada vaya a la persona correcta en el momento apropiado. Cada vez más, se da responsabilidad a la gestión de TI de la disponibilidad y confidencialidad de la información de empresa. Así, los directores de TI deben ser conscientes de todas las leyes y regulaciones que tengan influencia en el negocio. Como conservador de la infraestructura de servicios Web, el director de TI controla un primer punto de contacto con clientes y potenciales clientes que es cada vez más importante. Esto da al director de TI una función de marketing y una posición inmejorable para acumular información estadística que puede favorecer el esfuerzo de comercialización y relaciones con los clientes. Por lo tanto, un director de información, a fin de conectar el mundo técnico y el empresarial, debe: - Conocer los aspectos empresariales de la organización
- Cerrar el hueco entre la TI y los objetivos estratégicos corporativos
- Desplegar los recursos de TI de manera estratégica para dar soporte a la misión de la empresa
- Gestionar cambios de manera proactiva
- Tener una visión para toda la empresa al gestionar la TI
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