December 25, 2009 Original pdf
Euskaltel elige a Acronis® para proteger su sistema de correo electrónicoIntroductionEuskaltel es el operador integral de comunicaciones líder del País Vasco. Ofrece servicios de Telefonía Fija, Telefonía Móvil, Internet y Televisión Digital a través de una extensa red de Fibra Óptica desplegada a lo largo de sus 10 años de existencia. Durante el trienio 2008-2010, Euskaltel invertirá 200 millones de euros para extender la provisión de los servicios más avanzados de telecomunicaciones a la sociedad vasca, lo que sitúa la inversión total de Euskaltel en más de 1.600 millones de euros, dedicados fundamentalmente para el incremento de la capacidad de Banda Ancha tanto en su red fija como en la móvil. Finalizado 2008, Euskaltel ha desplegado ya más de 271.000 kilómetros de Fibra Óptica por toda la geografía de la CAPV. Proyecto BiscayTIKEn 2008, la Diputación Foral de Bizkaia lanzó el proyecto BiscayTIK, destinado a fomentar el desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación entre los ciudadanos de Bizkaia. BiscayTIK es un proyecto innovador, pionero a nivel internacional que tiene como objetivos principales: acercar la Administración a la ciudadanía, homogeneizar las herramientas informáticas de los Ayuntamientos de Bizkaia y convertir al Territorio en referente internacional en la aplicación de las tecnologías de la información y conocimiento en la Administración Municipal. Entre los diferentes aspectos a abordar por este proyecto se encontraba el lanzamiento de un servicio gratuito de correo electrónico para todos los ciudadanos de Bizkaia, bajo el dominio bizkaia.eu, y con una capacidad de almacenamiento de 5GB. La empresa encargada de llevar a cabo este apartado del proyecto para la Diputación Foral de Bizkaia fue Microsoft. Euskaltel, como prestador de servicios de Hosting, albergó la plataforma para Microsoft, para lo cual levantó una infraestructura de Windows 2003 en la que se apoyó el servicio de mensajería basado en Microsoft Exchange. Para garantizar la disponibilidad de este servicio de mensajería, Euskaltel observó la necesidad de implementar una solución de backup rápida y flexible, que permitiera la recuperación ante incidencias graves o contingencias catastróficas. Reto: encontrar una solución fácil de instalar y utilizarA la hora de decidirse por una determinada solución de backup, los técnicos de Euskaltel valoraron distintos criterios. En primer lugar, necesitaban una herramienta capaz de realizar copias en caliente de los sistemas operativos y capacidad de llevar a cabo una restauración "bare-metal" de los datos, es decir, restaurar el sistema desde cero tras una incidencia. En este sentido, valoraron distintas opciones, sin embargo, la complejidad de otras herramientas disponibles en el mercado les hizo decidirse por las soluciones de Acronis. Para Euskaltel, era importante contar con una herramienta sencilla de instalar, configurar, mantener y operar. Por esta razón, optaron por Acronis True Image Echo Power Edition Enterprise Server, que instalaron en los 14 servidores con Windows 2003. La opción Universal Restore permitía a Euskaltel restaurar una imagen de los servidores en hardware
diferente o en una máquina virtual, lo que proporciona una recuperación de catástrofes completa, incluso para las situaciones más imprevisibles. Para el desarrollo del proyecto, Euskaltel contó con la participación de SCC, partner Enterprise de Acronis. SCC evaluó varias soluciones de mercado para encontrar la más idónea a las necesidades de copia de seguridad exigidas por Euskaltel para una plataforma de correo tan sensible. "Las soluciones de Acronis se ajustan perfectamente a las necesidades de Euskaltel en cuanto a flexibilidad y seguridad y los resultados desde las primeras pruebas han sido excelentes. No nos cabe duda de que, en un futuro próximo, la experiencia nos va a permitir llegar a más clientes con necesidad de altos niveles de protección y necesidades de recuperación y vuelta a servicio operativo rápidos", comenta Salvador Tauroni, de SCC. Backup en calienteEl sistema de correo de Euskaltel es un servicio crítico que exige una disponibilidad muy alta, por ello era imprescindible poder realizar backups en caliente, que no exigieran cortes de servicio y proporcionaran una protección alta con costes de operación reducidos. "La posibilidad de realizar backups desatendidos en caliente y restaurar rápidamente imágenes almacenadas en disco, incluso en distinto hardware, aporta un alto nivel de protección ante contingencias con un coste operacional razonable", asegura Josu del Alamo, Director de sistemas de Euskaltel. Gracias a la sencillez de las soluciones de Acronis y a la intuitiva interfaz de usuario, el proyecto de implementación pudo realizarse internamente, sin necesidad de contratar servicios profesionales externos o de ofrecer formación adicional al personal de Euskaltel. Su facilidad de instalación y configuración permitió además a los técnicos desplegar las soluciones de Acronis en menos de una semana. En general, la escasa demanda de recursos para la configuración, administración, gestión y operación de las soluciones de Acronis permitió a Euskaltel minimizar los costes operativos. Acerca de Acronis®Acronis es líder mundial en proporcionar software avanzado y escalable para la gestión de almacenamiento y la recuperación después de desastres, que ayuda a las empresas a salvaguardar su información y asegura la disponibilidad, seguridad, integridad y capacidad de recuperación de su infraestructura. La tecnología patentada de Acronis para la creación de imágenes y gestión de discos se ha ganado ampliamente los elogios de este sector industrial, así como numerosos premios por su excelente protección de datos, copias de seguridad y recuperación, implementación de sistemas y migración de servidores, ya sea para servidores físicos o máquinas virtuales. |