Acronis International GmbH.

¡Nuevo! Acronis® True Image 2014

El mejor software del mundo para copias de seguridad de PC. De la imagen de disco a la copia de seguridad en el cloud.

¡Novedad!

Presentamos el software más avanzado de copia de seguridad para PC domésticos, ahora con 5 GB de almacenamiento en el cloud incluidos.

Nos hemos basado en unos cimientos sólidos de velocidad y fiabilidad para garantizar que esta última versión de True Image le proporcione aún más protección y fiabilidad y sea más fácil de usar que nunca. Con la más amplia variedad de opciones de copia de seguridad (incluyendo el almacenamiento gratuito en el cloud), sus archivos, fotos, biblioteca multimedia o todo el sistema estarán a salvo dondequiera que usted elija.

  • Almacenamiento online gratuito nuevo Comience con su propia sección del cloud. Le damos 5 GB de almacenamiento GRATUITO y ultra-seguro en el cloud durante un año. Personalice los derechos de acceso y las reglas y utilícelos para realizar la copia de seguridad, sincronizar, compartir o almacenar cualquier tipo de archivos o carpetas.
  • Imágenes de disco
    Incluso en el cloud nuevo
    Haga copias de seguridad y restaure la configuración exacta de su PC incluyendo el sistema operativo, ajustes y aplicaciones. Ahora puede guardar una copia en el cloud para aumentar su protección o en caso de que el almacenamiento local no esté disponible.
  • Certificación de Windows 8 completa nuevo True Image 2014 está completamente certificado para Microsoft Windows 8, y por tanto está preparado para funcionar en la última generación de PC y también en los sistemas anteriores. Puede utilizarlo con cualquier sistema operativo hasta Windows XP.
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  • Copia de seguridad incremental
    Ahora también online nuevo
    Guarde las copias de seguridad localmente o en su espacio de almacenamiento en el cloud, sin necesidad de ejecutar una copia de seguridad de todo el sistema en todo momento. Las copias de seguridad incrementales y diferenciales solo capturan los cambios efectuados desde la última copia de seguridad para ahorrar tiempo y espacio de almacenamiento.
  • Sincronización automática de archivos Rápido, seguro y simple: los archivos que elija se enviarán automáticamente a todos sus dispositivos que ejecuten True Image 2014 o las aplicaciones móviles gratuitas: Android e iOS.
  • Copia de seguridad continua de PC Recupere cualquier archivo, carpeta o todo el sistema en un punto específico en el tiempo: True Image registra los cambios continuamente mientras trabaja para que las copias de seguridad estén siempre al día.
Mostrar más características
  • Acceso a los archivos móviles Acceda a sus archivos en todos sus dispositivos. Nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android están disponibles gratuitamente.
  • Secure Zone® Guarde una copia de seguridad de disco en la unidad del sistema. Realice recuperaciones sobre la marcha, dondequiera que esté, aunque el sistema operativo haya fallado.
  • Versatilidad extrema de los medios Guarde las copias de seguridad en DVD, lápices USB, discos duros externos, almacenamiento conectado en red, unidades GPT o almacenamiento en el cloud.
  • Set and Forget Usted elige cuándo y con qué frecuencia True Image 2014 realiza copias de seguridad de su equipo. Nosotros nos encargamos del resto.
  • Operación en segundo plano Siga trabajando: True Image 2014 funciona en segundo plano y no afecta a otros procesos.
  • Time Explorer Obtenga una vista previa del aspecto que tenía el sistema durante cada copia de seguridad y seleccione la versión que desea restaurar.
  • Try&Decide Instale cualquier software y navegue por cualquier sitio web con confianza: gracias a la tecnología Try&Decide, usted decide si desea guardar los cambios en su ordenador.
  • Copia de seguridad simple de la red True Image 2014 detecta automáticamente el dispositivo NAS para que pueda realizar las copias de seguridad de varios PC en red y guardarlas en un almacenamiento seguro.
  • Programación inteligente Las copias de seguridad del PC se ejecutan automáticamente siempre que usted quiera, incluso cuando no esté utilizando su equipo.
  • Sus datos, su privacidad Mantenga sus datos a salvo con el sólido cifrado AES de 256 bits autorizado por el Gobierno.
  • Unidades de más de 2 TB Ahora puede proteger más de 2 terabytes de archivos, programas y otros contenidos.
  • Recuperación de archivos flexible Restaure todo el sistema desde una imagen de disco guardada en su espacio de almacenamiento en el cloud o simplemente recupere los archivos que necesite.

Novedades

Acronis True Image 2014 ofrece mejoras esenciales e introduce funciones nuevas importantes como la creación de imágenes de disco en el cloud y la restauración incremental de archivos desde el cloud. Es más, ahora viene con 5 GB de almacenamiento en el cloud GRATIS durante un año para que pueda empezar a usar prestaciones tan interesantes como el acceso a sus archivos desde dispositivos móviles, la sincronización de archivos automatizada entre los PC, teléfonos inteligentes y tabletas, y el intercambio de archivos de forma segura con familiares, amigos y colegas.

Aunque es más potente y tiene más funciones que nunca, True Image 2014 también funciona a la perfección con controles fáciles de usar y tecnologías patentadas fiables.

  • Almacenamiento en el cloud gratuito True Image 2014 incluye ahora 5 GB de almacenamiento seguro en el cloud. Ello le permite conservar copias online de sus fotos y archivos favoritos, donde siempre podrá acceder a ellos, incluso desde dispositivos móviles. Y también le permite sincronizar y compartir sus archivos con facilidad. ¿Quiere más espacio? Siempre puede ampliarlo a 250 GB.
  • Las imágenes de disco son online Haga copias de seguridad y restaure todo el sistema (no solo archivos o carpetas) en el cloud. La configuración exacta de su PC, incluyendo el sistema operativo, los ajustes y las aplicaciones, se puede guardar ahora en el almacenamiento en el cloud de Acronis (si el espacio disponible lo permite) y luego restaurarla con un solo clic.
  • Copia de seguridad incremental en el cloud Tanto si usted guarda las copias de seguridad de forma local como si utiliza el almacenamiento en el cloud, ya no es necesario realizar copias de seguridad de todo el sistema continuamente. Las copias de seguridad incrementales y diferenciales son modos especiales que solo capturan los cambios efectuados desde su última copia de seguridad para ahorrar espacio de almacenamiento y mejorar la velocidad.
  • Obtenga lo que necesita Restaure archivos individuales de imágenes de disco guardadas en el cloud. Con True Image 2014 puede restaurar una imagen de disco completa desde su espacio de almacenamiento en el cloud para recuperar todo el PC a través de Internet, o bien elegir un archivo que necesita de una imagen de disco guardada y restaurarlo en un instante.
  • Windows 8 es excelente True Image 2014 está totalmente certificado para Windows 8, por lo que está preparado para funcionar en los PC más recientes. De hecho, True Image 2014 funciona perfectamente en todos los sistemas operativos Windows, de Windows XP en adelante.
Elija el cloud más adecuado

True Image 2014 viene con 5 GB de almacenamiento en el cloud gratis durante un año, pero no está limitado a esta capacidad.

Elija el plan de almacenamiento en el cloud que se adapte mejor a sus necesidades:
desde un plan inicial solo para los archivos más importantes, hasta un gigantesco plan de almacenamiento de 250 GB para guardar todos sus recuerdos, música y películas.

5GB
50GB
250GB
500GB

5 Gb GRATIS incluidos - Haga copias de seguridad de sus archivos más importantes.

Backup de sus ficheros más importantes, carpetas, películas o imágenes.

Backup de su sistema entero en almacenamiento online seguro.

Backup de su sistema entero y ficheros multimedia (películas, imagines y videos domésticos). Adquiera el paquete de True Image 2014 con 250 GB de almacenamiento en el cloud por solo 74.95€

Backup de lo que usted quiera: 500 Gb son más de 200000 fotos, 24 días de video u 80 millones de emails. Adquiera el paquete de True Image 2014 con 500 GB de almacenamiento en el cloud por solo 124.95€

  • Comprar ahora
  • Gratis durante 1 año 9.95€/año
  • 9.95€/añoo bien0.00€/mes
  • Imágenes de disco nuevo Haga copias de seguridad de todo el sistema, incluyendo los ajustes y las aplicaciones... En el cloud.
  • Uso compartido seguro Cree enlaces públicos a sus archivos o carpetas y compártalos de forma segura con quien desee.
  • Vuelta al pasado Los archivos están a salvo en el cloud, así como todas sus modificaciones. Recupere cualquier versión de cualquier archivo copiado con facilidad.
  • Copia de seguridad incremental nuevo Realice copias de seguridad en el cloud poco a poco: las copias de seguridad incrementales únicamente capturan los cambios efectuados desde la última copia de seguridad completa para ahorrar espacio y tiempo.
  •  
  • En cualquier momento y lugar Sus archivos están a su alcance dondequiera que esté y sea cual sea el dispositivo que utilice, porque siempre tendrá acceso a ellos a través de Internet.
  • Acceso web La elegante y práctica interfaz web ofrece acceso directo y sencillo a todos los archivos de la copia de seguridad. Inicie una sesión en su cuenta online y tendrá acceso a todo ello, siempre que lo necesite.
  • En sincronía Defina las carpetas que desea sincronizar entre el cloud y su equipo o cualquier dispositivo móvil mediante nuestras aplicaciones gratuitas para iOS y Android.
  • Protección doble En el cloud, los archivos están seguros, aunque se hayan dañado, perdido o robado todos sus dispositivos. Además, puede realizar la copia de seguridad en cualquier lugar y en cualquier momento sin necesidad de disponer de almacenamiento local.

Recursos

Documentación de producto

Soporte de producto

Otros recursos

Requisitos

Medios de almacenamiento

  • Unidades de disco duro
  • Almacenamiento de red conectado (NAS)
  • Servidor FTP
  • CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R
  • Unidades PATA (IDE), SATA, SCSI, SAS, IEEE1394 (Firewire), USB1.1/2.0/3.0

Sistemas operativos compatibles

  • Windows 8 (todas las ediciones)
  • Windows 7 (todas las ediciones) SP1
  • Windows Vista (todas las ediciones) SP2
  • Windows XP Home Edition SP3
  • Windows XP Professional (X32 SP3/X64 SP2)
  • Windows Home Server 2011

Sistemas de archivos compatibles

  • FAT16/32, NTFS
  • Compatibilidad con imágenes RAW
Haga copias de seguridad de tus archivos continuamente
Haga copias de seguridad de sus fotos, vídeos, música, documentos y otros archivos
Configure copias de seguridad para ejecutarse automáticamente siempre que quiera, incluso cuando no esté utilizando su equipo
Guarde copias de seguridad en cualquier dispositivo de almacenamiento, incluyendo lápices USB, discos duros externos, almacenamiento conectado en red y Acronis Cloud Storage
Trabaje mientras se ejecutan las copias de seguridad, ¡sin interrupciones!
Restaure los archivos de forma rápida y sencilla
¡No se preocupe! Si pierde un archivo importante, puede volver atrás en el tiempo y recuperarlo
Vea una línea temporal de todas sus copias de seguridad, obtenga una vista previa y elija las versiones que desee restaurar del archivo
Acceda a sus archivos desde cualquier lugar y en cualquier momento mediante un navegador web o la aplicación GRATUITA para dispositivos móviles y Acronis Cloud Storage
¡Nuevo! Restaure archivos individuales a partir de imágenes de disco almacenados en Acronis Cloud
Cree una imagen de disco completa de su PC
Haga una copia de seguridad y restaure una imagen de disco completa, no solo de sus archivos, sino la configuración exacta de su PC incluyendo el sistema operativo, aplicaciones y ajustes
¡Nuevo! Guarde una copia de seguridad completa en Acronis Cloud Storage**
Consiga espacio de almacenamiento en el cloud5GB Gratis5GB Gratis
Conserve una copia remota de sus archivos más importantes en nuestro centro de datos online
Acceda a sus archivos desde cualquier dispositivo en cualquier momento
Comparta archivos de forma segura enviando enlaces al contenido en el cloud
Utilice Acronis Cloud Storage con un máximo de 5 dispositivos (equipos de sobremesa, notebooks, tabletas, smartphones, etc.)
Sincronice archivos entre todos sus dispositivos
¡Nuevo! Consiga 5 GB de espacio de almacenamiento en el cloud GRATIS durante un año.
Utilice rutinas avanzadas de copia de seguridad
Configure copias de seguridad incrementales y diferenciales para capturar los cambios efectuados desde la última copia de seguridad y ahorrar espacio en disco.
Pruebe el nuevo software y visite sitios web sin riesgos utilizando la tecnología Try&Decide, que le permite elegir si desea guardar los cambios en su ordenador
Mantenga sus archivos de copia de seguridad totalmente seguros mediante el cifrado AES de 256 bits autorizado por el Gobierno
Sincronice sus archivos
Seleccione los archivos que serán enviados automáticamente a sus PC y dispositivos móviles cada vez que se modifiquen
Migre o restaure en un PC nuevo
Restaure la imagen de disco completa, incluyendo el sistema operativo, aplicaciones, archivos y configuraciones, en un PC de marca o modelo diferente
Migre todo desde un sistema Windows a otro, incluyendo un nuevo PC
Restaure la configuración de todo el sistema a un entorno de preinstalación de Windows (WinPE)
Haga la copia de seguridad y restauración de discos dinámicos
Haga la copia de seguridad de volúmenes dinámicos desde discos dinámicos de Windows
Restaure volúmenes dinámicos en discos duros sin configurar o discos dinámicos configurados previamente

* Las prestaciones de migración de PC no están incluidas en la versión de prueba gratuita de True Image Premium.
** Requiere una capacidad de almacenamiento en el cloud mayor o igual que el espacio en disco utilizado por su PC.

Preguntas Freqüentes (FAQ)

¿Tiene una pregunta? Vea a continuación las respuestas que pueden ayudarle. Si su pregunta no está contestada, por favor, contacte con nuestro Departamento de Atención al cliente.

Familia de productos Acronis True Image

¿Que es True Image?

True Image es una familia de productos para usuario doméstico de backup y restauración para PC. Incluye ediciones standard (True Image 2014) y premium (True Image 2014 Premium) con distintas funcionalidad cada una. Cada versión asegura la protección de sus datos y realiza backup de forma rápida y sencilla, sin ningún esfuerzo por parte del usuario. Para comparar las funcionalidades de las distintas ediciones, visite la página web de la Familia de productos True Image

Acronis True Image 2014

¿Qué es Acronis® True Image 2014?

Acronis True Image 2014 es una solución de backup y restauración completa y sencilla de utilizar que además incluye 5GB de almacenamiento gratuito en Cloud. Protege sus ficheros, fotografías, música, videos, etc. o el sistema entero, y almacena cualquier información que seleccione. Realiza backups de imagen de disco y restaura su PC del mismo modo que se encontraba cuando realizó el backup. Además permite sincronizar ficheros en múltiples equipos y dispositivos móviles (utilizando las apps gratuitas para iOS y Android).

¿Cuales son los beneficios clave de True Image 2014?

  • Protección automatizada del sistema completo
  • Rápida recuperación del sistema incluyendo ficheros, aplicaciones y configuración
  • Cifrado de nivel Gubernamental AES-256 para su privacidad
  • 5GB de almacenamiento gratuito en Cloud (el primer año)
  • Sincronización entre equipos, dispositivos y almacenamiento online
  • Acceso remoto y seguro a sus ficheros desde interface web

¿Que hay de nuevo en True Image 2014?

Backup de Imagen de disco. Incluso en Cloud. Haga Backup y restaure la configuración exacta de su PC, incluyendo el sistema operativo, la configuración y aplicaciones.

Almacenamiento online gratuito. Empiece su propia Cloud. Le proporcionamos 5GB de espacio de almacenamiento ultra seguro e cloud, sin coste, por un año. Personalice los permisos e acceso y las reglas para hacer backup, sincronizar, compartir o almacenar ficheros y carpetas.

Backup Incremental. Haga backup en local on en su almacenamiento en Cloud. No necesita hacer backup completo en cada ocasión. El backup incremental y diferencial captura solo los cambios desde la última copia para ahorrarle tiempo y espacio de almacenamiento.

Certificación completa para Windows® 8. True Image 2014 está completamente certificado para Microsoft® Windows 8, por lo que está preparado para funcionar con PC de última generación así como en sistemas operativos anteriores. Puede usarlo con cualquier sistema operativo desde Windows XP.

¿Cuales son las funcionalidades clave de True Image 2014?

  • Imagen de disco. Backup o restauración del sistema completo, no solo los ficheros, y con la configuración exacta de su PC, incluyendo el sistema operativo, la configuración y las aplicaciones.
  • Imagen de disco en Cloud. Backup competo de su sistema en el almacenamiento en Cloud y recuperación desde el mismo.
  • Backups y restauraciones incrementales El backup Incremental copia solo los cambia desde el último backup completo. Y restaura del mismo modo, incluso desde el Cloud.
  • Almacenamiento online gratuito. 5GB de almacenamiento en Cloud ultra seguro por un año. Puede ser utilizado para backup, sincronización, compartición o almacenaje de cualquier tipo de fichero y/o carpetas.
  • Certificado para Windows 8. True Image 2014 Premium está completamente certificado para Microsoft Windows 8, por lo que puede utilizarse en PCs de última generación.
  • Sincronización Rápido, seguro y sencillo. Los ficheros son transferidos automáticamente a todos los PCs y dispositivos móviles que utilicen True Image 2014 lo las apps gratuitas para movilidad.
  • Backup Non-stop para PC Cualquier fichero, carpeta e incluso el sistema completo puede ser visualizado en un punto especifico del tiempo. True Image graba los cambios mientras se producen.
  • Acceso a ficheros en movilidad Nuestras aplicaciones para iOS y Android están disponibles GRATUITAMENTE.
  • Pruebe y Decida La tecnología Pruebe y Decida le permite decidir si quiere mantener los cambios realizados en su ordenador, con lo que puede instalar cualquier software y visitar páginas web con confianza.
  • Configure y Olvídese Decida cuándo y cada cuanto tiempo True Image realiza backup en su equipo y cada cuanto tiempo deben eliminarse las copias más antiguas para ahorrar espacio.
  • Operación en segundo plano True Image funciona en segundo plano y no afecta a otros procesos de su equipo.
  • Programación simplificada Los backups de su PC se realizan automáticamente incluso cuando no está utilizando el ordenador.
  • Soporte de unidades de más de 2TB: Acronis True Image soporta discos de gran capacidad, de más de 2TB, incluso en entornos no diseñados para ellos, como Windows XP 32 Bits. Protege más de 2 terabytes de ficheros, aplicaciones, datos y otro contenido.
  • Almacenamiento en red simplificado True Image detecta automáticamente almacenamiento en red capturado (NAD) con lo que puede hacer backup de múltiples equipos en la red al mismo punto de almacenamiento seguro.
  • Visualice antes de restaurar Visualice como era el sistema en cada backup almacenado y elija la versión a restaurar.
  • Versatilidad extrema de medios de almacenamiento Backup a DVDs, Llaves USB, discos duros externos, dispositivos NAS, unidades GPT o almacenamiento en Cloud.
  • Sus datos, su privacidad Mantenga sus datos seguros con el cifrado robusto de grado gubernamental AES 256-bit

Acronis True Image 2014 Premium

¿Qué es Acronis® True Image 2014 Premium?

Acronis True Image 2014 Premium es la solución más avanzada de backup y recuperación, mejorada con 5GB de almacenamiento en Cloud gratuito y funcionalidad de migración de datos. Protege sus ficheros, fotografías, música, videos e incluso el sistema completo y lo almacena donde elija e incluso es capaz de transferirlo a otro hardware. Realiza backups de imagen de disco completo, sincroniza ficheros entre equipos y dispositivos e incluye aplicaciones para movilidad gratuitas.

¿Cuales son las ventajas claves de la versión Premium?

  • La posibilidad de Restaurar en un hardware distinto, independientemente del fabricante, modelo o los componentes instalados, la restauración se llevará a cabo sin ningún problema.
  • Soporte para Discos Dinámicos. Haga backup o restaure volúmenes dinámicos con facilidad, obteniendo así las ventajas y capacidades del uso de discos dinámicos.
  • Soporte para Microsoft Windows Pre-installation Environment (WinPE) - Agilice el proceso de recuperación con la integración de los últimos drivers de Microsoft, scripts personalizados, aplicaciones y plug-ins para la creación de discos de arranque o recuperación.

¿Cuáles son las funcionalidad clave de True Image 2014 Premium?

  • Imagen de Disco. Incluso en el Cloud. Haga backup y restaure la misma configuración exacta de su PC incluyendo el sistema operativo, la configuración y las aplicaciones.
  • Migración. Transfiera sus ficheros, carpetas o el sistema entero a cualquier PC. True Image Premium simplifica la migración a hardware distinto del original rápidamente.
  • Almacenamiento online gratuito. Empiece su propia Cloud. Dispone de 5GB de almacenamiento ultra seguro en Cloud gratuitamente para un año.
  • Restaure en cualquier sitio. Restaure fácilmente ficheros, aplicaciones o el sistema completo en cualquier sitio que precise.
  • Backup Incremental. Ahora también online. Capture los cambios desde el último backup completo para ahorrar tiempo y espacio de almacenamiento.
  • Sincronización: Los ficheros que elija se sincronizan a múltiples equipos y dispositivos móviles así como al almacenamiento online.
  • Compatibilidad completa con Windows 8. True Image 2014 está completamente certificado para Windows 8, por lo que está preparado para equipos de última generación.
  • Apps para movilidad gratuitas: Sus ficheros estarán disponibles en sus dispositivos favoritos, desde smartphones a tablets y PCs.
  • Backup Non- stop: Los cambios se graban al producirse mientras trabaja, cono lo que puede ver como era un fichero, una carpeta o el sistema entero en cualquier punto del tiempo pasado.
  • Elija y Decida: Decida si quiere conservar los cambios realizados en su sistema por aplicaciones o páginas web potencialmente peligrosas.
  • Configure y Olvídese: Usted elige cuando y cada cuando se realizan los backups, incluso aunque no esté utilizando el ordenador. Decida también si se eliminan las copias más antiguas para ahorrar espacio de almacenamiento.
  • Operación en segundo plano: No se detenga. True Image 2014 trabaja en segundo plano y no afecta a otros procesos en ejecución en su PC.
  • Backup en red: Haga backup de multiples equipos en red a un sitio de almacenamiento seguro.
  • Visualice antes de restaurar: Tenga una vista previa clara de como era su sistema en cada copia y elija la que desea restaurar.
  • Versatilidad de Medios: Utilice cualquier sistema de almacenamiento, DVDs, llaves USB, discos duros externos, unidades GPT e incluso almacenamiento en Cloud.
  • Privacidad: True Image 2014 incluye un cifrado de clase gubernamental AES-256 para mantener sus datos seguros

¿Porqué necesito un software backup? Jamás he tenido un problema con mi ordenador.

Los discos duros son elementos frágiles, y desafortunadamente, suelen estropearse tarde o temprano. El backup es un procedimiento esencial para asegurar la protección de todos sus ficheros, música, fotografías e información financiera.

¿Porqué elegir el software de backup de Acronis?

Acronis es desde hace tiempo un reconocido líder de la industria en soluciones de backup y restauración para entornos físicos, virtuales y de Cloud. Nuestra infraestructura ha sido desarrollada para satisfacer los más exigentes requisitos de clientes empresariales y nuestro innovador centro de proceso de datos tiene seguridad de clase gubernamental para mantener los datos de nuestros usuarios perfectamente seguros.

¿Porque debería registrar mi software de Acronis?

Una vez registrada su licencia, obtendrá:

  • Soporte técnico gratuito vía email y chat los primeros 30 días. La ayuda está disponible 24x7.
  • Un sitio seguro para almacenar su Número de Serie.
  • Información legal acerca del software que ha adquirido y los derechos de uso del mismo.
  • 5GB de almacenamiento en Cloud para los usuarios de Acronis True Image 2014
  • Actualizaciones de producto gratuitas.
  • Información acerca de las últimas actualizaciones y ofertas especiales.

Especificaciones

¿Que sistemas operativos soporta True Image?

  • Windows 8 (todas las ediciones)
  • Windows 7 (todas las ediciones) SP1
  • Windows Vista (todas las ediciones) SP2
  • Windows XP Professional x64 Edition SP2
  • Windows XP Professional/Home SP3

¿Cuales son los requisitos mínimos de sistema?

  • Procesador Pentium 1 GHz o superior
  • 512 MB RAM
  • Unidad de CD-RW/DVD-RW para la creación de medios de arranque
  • El uso de Acronis Nonstop Backup requiere al menos 1 GB de RAM.
  • Mouse u otro dispositivo señalador (recomendado).
  • Conexión a Internet de alta velocidad (para el uso de Acronis Cloud)

¿Que dispositivos de almacenamiento están soportados?

  • Discos duros locales.
  • Dispositivos de Almacenamiento de Red capturados.
  • Servidor de FTP.
  • CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R (incluyendo DVD+R de doble capa), DVD+RW, DVD-RAM*, BD-R, BD-RE.
  • PATA (IDE), SATA, SCSI, SAS, USB 1.1 / 2.0 / 3.0, FireWire (IEEE-1394) y Tarjetas de almacenamiento para PC.

¿Como funciona?

¿Cada cuanto tiempo puedo restaurar mis datos?

Puede restaurar sus datos en cualquier momento que lo necesite. Los usuarios de True Image 2014 tienen una limitación de una sola restauración en cola por vez, pero en cada restauración pueden recuperarse multiples ficheros simultáneamente.

¿Cuanto tiempo se tarda en realizar un backup?

Cada partición de sistema tarda alrededor de 5-10 minutos en copiarse, por supuesto el tiempo puede variar en función de los datos almacenados en ella, el tipo de backup que utilice así como algunos otros factores

¿Se realiza backup de los ficheros abiertos y/o bloqueados?

Si

¿Que es un backup incremental?

Es una forma alternativa, rápida y eficiente de realizar backups completos. Captura los cambios desde el último backup y ahorra espacio de disco con compresión de datos, por lo que no tiene la necesidad de realizar un backup completo en cada ocasión.

¿Continuará mi backup programado en caso de reinicio imprevisto del sistema?

Este backup no se realizará, pero el siguiente programado se realizará acorde a la programación definida

¿Un backup programado que no se ha realizado, ¿se realizará automáticamente si el equipo se enciende posteriormente a la fecha/hora de programación inicial?

Si, solo debe seleccionar la opción en la configuración de backups programados.

Si realizo backups constantemente, ¿acabaré con mi espacio de almacenamiento más deprisa?

No necesariamente. Las reglas de Retención, le permiten definir un limite para el tamaño y definir el tiempo que se mantienen los backups más antiguos. Esto asegura que los backups no utilicen todo el espacio de almacenamiento disponible.

Precios

True Image 2014 Premium Nueva Licencia79.95€ / licencia
True Image 2014 Nueva Licencia49.95€ / licencia
Actualización a True Image 2014A partir de 29.95€
Actualización a True Image 2014 PremiumA partir de 59.95€
True Image 2014 Premium Family Pack99.95€ / Licencia para 3-PCs
True Image 2014 Family Pack79.95€ / Licencia para 3-PCs
Acronis CloudA partir de 9.95€ / año
30 días de soporte garantizadoSin coste
Pago por incidencia abierta con soporte20.00€

Atención al cliente

¿Que tipo de soporte a clientes hay disponible?

Los clientes de Acronis reciben soporte por email y por chat de forma gratuita durante los primeros 30 días como parte de su servicio de subscripción. Nuestros clientes también tienen acceso a la base de datos de conocimiento de Acronis en nuestra página web: http://kb.acronis.com/

Adicionalmente, nuestros clientes pueden pagar 20.00€ por incidencia para hablar con un representante del servicio de atención al cliente de Acronis.

¿Como puedo contactar con soporte?

Visite la página: http://acronis.es/support/

¿Pueden decirme cuanto tiempo tengo que esperar para recibir una respuesta inicial a mi petición?

La mayoría de clientes reciben respuesta por e-mail en 72 horas. Le recomendamos pruebe nuestro LiveChat como alternativa más rápida de soporte: normalmente inferior a los 2 minutos.

¿Como puedo proporcionar comentarios acerca de mi experiencia con soporte?

Apreciamos sus comentarios acerca de los productos y servicios de soporte de Acronis. Por favor, visite el siguiente enlace para proporcionarnos sus comentarios http://www.acronis.es/support/feedback.html

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